1. Úvodné informácie
Vážený klient, prosíme Vás, aby ste sa oboznámili s touto informáciou o spracúvaní Vašich osobných údajov podľa čl. 12–14 Nariadenia EÚ 2016/679 (GDPR) o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov.
2. Prevádzkovateľ
FITFACTORY, s.r.o.
Nemčianska cesta 276, 974 01 Nemce
IČO: 46 391 398
Zápis: Obchodný register OS Banská Bystrica, odd. Sro, vl. č. 20981/S
Email: fitfactory@fitfactory.sk
Prevádzkujeme športovo-relaxačné centrum FITFACTORY v Nemciach.
V prípade otázok o spracúvaní osobných údajov nás kontaktujte e-mailom alebo poštou.
3. Aké osobné údaje spracúvame, právny základ, účel a doba spracovania
Údaje zo zmluvnej dokumentácie
meno, priezvisko, e-mail, telefónne číslo, údaje o rezerváciách, využitých službách, kredite a platbách,
účel: poskytovanie služieb, rezervácie, evidencia predplatného, vyúčtovanie,
právny základ: plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR),
uchovávanie: počas trvania zmluvy + 4 roky na uplatnenie právnych nárokov.
Účtovná agenda a dane
účel: daňová a účtovná evidencia,
právny základ: zákonná povinnosť,
doba uchovávania: spravidla 10 rokov.
Kamerový systém
v priestoroch FITFACTORY je umiestnených 9 kamier,
spracúvané údaje: podobizeň a čas pohybu osoby,
účel: bezpečnosť, prevencia a riešenie incidentov,
právny základ: oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR),
doba uchovávania: 72 hodín (dlhšie, ak ide o incident).
Štatistika a výskum
údaje môžu byť spracúvané na účely archivácie, vedeckého výskumu alebo štatistiky podľa čl. 89 GDPR,
uchovávanie: po zániku pôvodného účelu.
Zdravotné údaje
Spracúvame len v týchto prípadoch:
Ak to vyžaduje právny predpis (napr. ochrana verejného zdravia),
Ak klient udelil osobitný súhlas.
Upozornenie: osobné údaje poskytované trénerom (ne-zamestnancom FITFACTORY) nespadajú pod spracúvanie spoločnosti.
Marketing
právny základ: súhlas klienta alebo oprávnený záujem,
doba uchovávania: do odvolania súhlasu, resp. max. 5 rokov od poslednej návštevy,
súhlas je dobrovoľný a možno ho kedykoľvek odvolať.
Cookies
používame len nevyhnutné cookies (napr.
phpsessid) pre správne fungovanie webu,právny základ: oprávnený záujem (správne fungovanie systému),
uchovávanie: len počas relácie (session).
4. Kategórie sprostredkovateľov a príjemcov údajov
| Kategória | Popis |
|---|---|
| Externí spolupracovníci | Externí tréneri (organizácia cvičení, rezervácie, platby). |
| Prijímanie platieb | Správca platobnej brány a terminálu. |
| Vnútorná správa | Poskytovatelia softvéru (rezervačný systém, QR prístupy, úložiská, platby), napr. TSS Group, a.s. |
| Právne nároky | Advokáti, daňoví a finanční poradcovia, spoločnosti vymáhajúce pohľadávky. |
Údaje poskytujeme aj orgánom verejnej správy, ak to vyžaduje zákon.
Osobné údaje neprenášame mimo EÚ ani medzinárodným organizáciám.
5. Vaše práva
Odvolanie súhlasu – kedykoľvek, bez vplyvu na zákonnosť pred odvolaním.
Námietka – proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu.
Prístup – právo získať kópiu svojich údajov.
Oprava a doplnenie – ak sú údaje nesprávne alebo neúplné.
Obmedzenie spracúvania – napr. počas riešenia námietky.
Výmaz – ak to umožňujú predpisy.
Prenositeľnosť – pri automatizovanom spracovaní na základe súhlasu alebo zmluvy.
Práva si možno uplatniť osobne, e-mailom (fitfactory@fitfactory.sk) alebo poštou.
Prevádzkovateľ je oprávnený overiť totožnosť žiadateľa.
6. Podanie sťažnosti
Ak nie ste spokojní s vybavením Vašej žiadosti, môžete podať sťažnosť na:
Úrad na ochranu osobných údajov SR
Web: www.dataprotection.gov.sk/uoou
FITFACTORY, s.r.o.
Aktualizované: 1. 11. 2020